【ウマ娘】Galaxyでホームからガチャを押すと落ちる人の原因と解決策

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ウマ娘

自分もGalaxyを使っていて同じ症状を経験していたのでまだ解決していない人の為に一応書いておきます。

問い合わせをしても、推奨端末でプレイしてくださいというテンプレート内容が返ってくるだけなので送っても意味がないと思います。

ホームからガチャを押すと落ちてしまう原因

原因はわかっている人も多いと思いますが、SSR確定チケットを受け取った状態でホームからガチャをタップすると落ちてしまいます。

ガチャ画面へ移動しないと消費することも出来ないことから問題となっています。

自分は「ウマ娘は停止しました。」と表示されアプリが落ちていました。


ショップの引換券交換のスタートダッシュ☆3引換券は今回の件とは関係がないので交換しなくて大丈夫です。

Galaxyでしか発生していないようなので、今後直ることはないと思っていた方がよさそうです。

※ちなみに今回の記事とは関係ありませんが、ガチャを引いた時に落ちるのは演出が見れないだけで手持ちを確認すればしっかりと所持数は増えてます。

ジュエルだけ消えることはないので安心してください。

増えてないように見える場合は、被ってピースになったか保管室に入っていると思います。


ガチャを押しただけで落ちてしまう解決策は?

その端末でどうにかするのは無理なので諦めてください。アンインストール修復は意味がありません。

1:タブレットなど別の端末で引く
2:PCでDMM版をプレイする

データ連携をしてからSSR確定チケットを消費してしまいましょう。チケットがなくなればスマホでもガチャ画面が開けるようになります

SSR確定メイクデビューチケット画面

3:身内の端末を借りる
Galaxy以外の端末を身内の誰かか使っていたら一時貸して貰うというのもいいんじゃないでしょうか。

※注意事項
異なるOS(Android→iOS)にデータ連携した場合、連携前のOSで所持していた有償ジュエルは連携後のOSでは使用できません。しかし連携前のOSに戻せば使用できるので安心してください。

スタート画面右下の三→データ連携
ホーム右上→メニュー→データ連携

ただこの方法は信用している人のみにしてください。

端末を借りた後は、必ずデータ消去かアンインストールをしてください。


インターネットカフェを利用する
家にPCが無い場合はインターネットカフェで引くという手もあります。

入店時にお金が掛かってしまう方法なので最終手段としてください。


どれも無理ならリセマラに戻る
それでもプレイしたいのならリセマラに戻って1からやり直しましょう。

SSR確定チケットを貰える時は、ミッション受け取りかプレゼント受け取りかのどちらかだと思うので捨てる前提で受け取らない選択をしましょう。

損するだけなのでそこまでしてプレイする価値は無いと思いますが。

今後のために

すぐに別の方法で試すことが出来ない場合、今後SSR確定チケットが配られた時に同じように慌てることになると思うので、少なくとも2つの方法でプレイできる環境は作っておきましょう。

まとめ

限定的なバグなのでアップデートがされない可能性が高い。

PCなど他の方法で解決できる問題なので早めに対応しよう。

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